1. Identidad y domicilio del responsable
Tutor Negotia Group, a través de su marca NegotIA (en adelante, "NegotIA"), con domicilio en Blvd. Luis Donaldo Colosio y Calzada de los Ángeles, Col. Santa Fe, C.P. 83249, Local 1401-S, PH Piso 14, Torre Andenes, Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que usted nos proporciona directamente a través del formulario de contacto de este sitio, por WhatsApp, por correo electrónico o por teléfono:
- Nombre completo.
- Empresa u organización.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Servicio de interés y el contenido del mensaje que nos envíe.
No recabamos datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en sus mensajes.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para atender su solicitud):
- Responder a su solicitud de información, diagnóstico o cotización.
- Contactarle para dar seguimiento a la relación comercial.
- Elaborar propuestas y, en su caso, prestar los servicios contratados.
Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio):
- Enviarle información sobre servicios, contenidos y eventos de NegotIA y de Tutor Negotia Group.
- Elaborar estadísticas internas sobre el uso del sitio y la calidad de la atención.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@tutornegotia.com. Su negativa no afectará la atención de su solicitud.
4. Transferencias y encargados
Sus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios de hospedaje web, correo electrónico, mensajería y gestión de clientes (CRM), quienes actúan por cuenta de NegotIA y bajo obligaciones de confidencialidad. También pueden compartirse con empresas del mismo grupo, Tutor Negotia Group, que operan bajo las mismas políticas de privacidad. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines propios de ellos. Cualquier otra transferencia se realizará solo en los casos que la ley permite sin su consentimiento o cuando usted lo autorice.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
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6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos. Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@tutornegotia.com que incluya:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial o, en su caso, documentos que acrediten la representación.
- La descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
Le responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad garante en materia de protección de datos personales.
7. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
8. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. La versión vigente estará siempre publicada en negotiadigital.com/aviso-de-privacidad.
9. Contacto
Correo: contacto@tutornegotia.com
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